Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

1.1. Kişisel Bilgiler

Kullanıcılar, uygulamamızı kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri sağlamayı kabul eder:

• Ad ve Soyad: Kullanıcı hesabı oluşturulurken talep edilen temel bilgiler.
• E-posta adresi: Kullanıcılara uygulama ile ilgili bildirimler ve güncellemeler göndermek için kullanılır.
• Telefon numarası: Kullanıcılarla acil durumlarda iletişim kurmak ve destek taleplerini yanıtlamak amacıyla kullanılabilir.
• Doğum tarihi: Kullanıcıların yaşını doğrulamak ve uygulamanın uygunluğunu değerlendirmek için gereklidir.
• Profil fotoğrafı: Kullanıcıların profillerini kişiselleştirmek ve uygulama içindeki etkileşimlerde daha fazla insan tanıdıklığı sağlamak için isteğe bağlı olarak eklenebilir.

Bazı durumlarda, bu bilgileri sağlamak için kullanıcıların uygulama içinde belirli formları doldurması gerekecektir. Bu formlar, kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak amacıyla şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilecektir.

1.2. Kullanım Verileri

Uygulama kullanımı sırasında otomatik olarak toplanan bilgiler şunları içerebilir:

• Kullanıcı etkileşimleri: Kullanıcıların uygulama içindeki tıklama, kaydırma, menü gezintisi gibi etkileşimleri.
• Uygulamanın kullanıldığı tarih ve saat: Kullanım süreleri ve aktif zaman dilimlerinin belirlenmesi için.
• Uygulama içi davranış analizi: Kullanıcıların hangi özellikleri daha fazla kullandığını anlamak için analiz edilir.
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri: Kullanıcıların erişim kaynaklarını belirlemek ve güvenlik önlemleri almak için.
• Cihaz türü ve işletim sistemi: Uygulamanın farklı cihazlarda nasıl performans gösterdiğini anlamak amacıyla.

Bu veriler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla analiz edilmekte ve raporlanmaktadır. Ayrıca, belirli kullanım verileri, uygulama performansını artırmak için istatistiksel analizlerde kullanılabilir.

1.3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Campusahali, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) ve diğer izleme teknolojilerini kullanabilir. Bu çerezler, kullanıcıların uygulamadaki tercihlerini hatırlamak, uygulama performansını izlemek ve kullanıcı etkileşimlerini analiz etmek için kullanılacaktır. Aşağıda çerezlerin nasıl çalıştığına dair detaylar bulunmaktadır:

• Oturum Çerezleri: Uygulama oturumu boyunca kullanıcıların bilgilerini geçici olarak saklar.
• Kalıcı Çerezler: Kullanıcıların tercihlerini hatırlamak amacıyla daha uzun süre saklanır.
• Üçüncü Taraf Çerezleri: Uygulama içinde yer alan diğer hizmet sağlayıcıların (örneğin, analiz araçları) kullandığı çerezlerdir.

Kullanıcılar, çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya reddedebilir. Ancak, çerezlerin reddedilmesi durumunda uygulamanın bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini kabul edersiniz.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmetin sağlanması ve sürdürülmesi: Uygulamanın temel işlevlerinin yerine getirilmesi.
• Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi: Kullanıcıların tercihleri ve etkileşimlerine göre uygulamanın özelleştirilmesi.
• Uygulama ile ilgili güncellemelerin ve bilgilendirmelerin gönderilmesi: Kullanıcılara yeni özellikler veya hizmet değişiklikleri hakkında bilgi sağlanması.
• Destek taleplerinin işlenmesi ve geri bildirimlerin alınması: Kullanıcıların destek taleplerinin hızlı bir şekilde yanıtlanması ve gerekli iyileştirmelerin yapılması.
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri: Kullanıcıların izniyle, promosyonlar, kampanyalar ve etkinlikler hakkında bilgilendirme yapılması.
• Yasal yükümlülüklere uyum sağlanması: Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi ve düzenleyici kurumlarla işbirliği yapılması.
• Güvenliğin sağlanması: Uygulamanın güvenliğini sağlamak ve kullanıcıların verilerini korumak için önlemler almak.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Campusahali, kullanıcı bilgilerini aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:

• Hizmet sağlayıcılarıyla: Uygulamanın işlevselliğini artırmak için güvenilir üçüncü taraflarla işbirliği yapılabilir. Bu hizmet sağlayıcıları, yalnızca belirtilen amaçlar için verilere erişebilir.
• Yasal yükümlülüklere uymak amacıyla: Mahkeme kararları veya yasal talepler gereği, kullanıcı bilgileri yetkili mercilere bildirilebilir.
• İş ortakları ile: Pazarlama veya diğer ortaklıklar için anonim verilerin paylaşılması. Bu veriler, kullanıcıların kimliklerini açığa çıkarmadan kullanılacaktır.
• Kullanıcı onayı ile: Kullanıcılardan açık bir onay alınması durumunda bilgiler paylaşılabilir. Kullanıcılar, verdikleri onayı istedikleri zaman geri alabilirler.
• Acil durumlar için: Kullanıcıların güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli olduğunda bilgilerin paylaşılması.

4. Bilgilerin Saklanması

Toplanan bilgiler, yalnızca belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Bilgiler, kullanıcıların uygulamayı kullanmaya devam ettikleri sürece veya yasal zorunluluklar nedeniyle saklanabilir. Saklama süresi sona erdiğinde, bilgiler güvenli bir şekilde silinecektir. Aşağıda bilgilerin saklanma koşulları ve süreleri hakkında daha fazla bilgi bulunmaktadır:

• Hizmet Süresi: Kullanıcılar uygulamayı kullanmayı sürdürdükleri sürece bilgileri saklanır.
• Yasal Süreler: Yasal gereklilikler nedeniyle belirli veriler, ilgili yasal süre boyunca saklanabilir.
• Güvenli Silme: Saklama süresi sona erdiğinde, bilgiler güvenli bir şekilde silinerek kullanıcıların gizliliği sağlanır.

5. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel bilgileri üzerinde belirli haklara sahiptir:

• Bilgi alma hakkı: Kullanıcılar, hangi kişisel bilgilerin toplandığını öğrenme hakkına sahiptir. Talep üzerine bu bilgilerin bir kopyasını alabilirler.
• Düzeltme hakkı: Kullanıcılar, hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edebilir. Bu talep, kullanıcıların bilgilerini güncelleyebilmesi için gerekli bir süreçtir.
• Silme hakkı: Kullanıcılar, kişisel bilgilerini silme talebinde bulunabilir. Bu talep, kullanıcıların verilerini kontrol etme hakkını yansıtır.
• Veri taşıma hakkı: Kullanıcılar, kendi verilerini başka bir hizmet sağlayıcısına aktarma hakkına sahiptir. Bu, kullanıcılara daha fazla kontrol ve esneklik sağlar.
• İtiraz hakkı: Kullanıcılar, belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkına sahiptir. Bu itirazlar, kişisel verilerin korunması açısından önemlidir.

Kullanıcılar, bu haklarını kullanmak için bizimle iletişime geçebilirler. İletişim bilgileri aşağıda belirtilmiştir.

6. Çocukların Gizliliği

Campusahali, 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamamaktadır. Eğer 13 yaşından küçük bir çocuğun kişisel bilgileri toplandığına dair bir bildirim alırsak, bu bilgileri derhal silmek için gerekli adımları atacağız. Ebeveynlerin çocuklarının bilgilerini izlemeleri ve yönetmeleri önemlidir. Bu bağlamda, ebeveynlerin bilgilendirilmesi ve gerekli önlemlerin alınması gerektiğini belirtmek isteriz.

Uygulama, 13 yaşından küçük çocukların erişimini engellemek amacıyla gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri alacaktır. Bu, çocukların gizliliğini korumak için uyguladığımız politikalar arasında yer almaktadır.

7. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, bu sayfada yayımlanacak ve güncellemelerin etkili olduğu tarih belirtilerek kullanıcılara bildirilecektir. Kullanıcıların, bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmeleri önerilmektedir. Ayrıca, önemli değişiklikler hakkında kullanıcılara e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.

Gizlilik Politikası'ndaki değişiklikler, kullanıcılara daha iyi bir hizmet sunmak ve yasal gerekliliklere uyum sağlamak amacıyla gerçekleştirilecektir. Kullanıcılar, güncellemeleri takip ederek haklarını koruyabilirler.

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]

Adres: Merkez Mahallesi, İstiklal Caddesi No:123, Şişli, İstanbul 34000

İletişim saatleri: 09:00 - 18:00

Kullanıcıların taleplerine en kısa sürede yanıt vermeyi taahhüt ediyoruz. Gizliliğinizi korumak bizim için önemlidir ve her türlü geri bildirime açığız.